г.Севастополь,   г.Симферополь,   г. Ялта   общий многоканальный телефон 8(8692)54-0000

Гарантийный ремонт Аквариус

Ремонт техники Aquarius (Аквариус) возможен в сети сервисный центров ОС Компонент. Материально-техническая база авторизованного сервисного центра Aquarius позволяет выполнить гарантийный ремонт любой сложности. Ремонт компьютеров, серверов и мониторов Aquarius возможен в Симферополе, Севастополе. Также ОС Компонент имеет авторизованный пункт приема в Ялте. Индивидуально подходя к каждому конкретному гарантийному случаю, инженеры ОС Компонент осуществляют ремонт в максимально короткие сроки.

При обращении за гарантийным обслуживанием необходимо предъявить документы, подтверждающие дату приобретения устройства:  фирменный гарантийный талон производителя.

На гарантийное обслуживание принимаются следующие виды техники:

  • техника Аквариус

Условия гарантии: гарантийный срок на устройство указывается в паспорте изделия и составляет:

  • Серверы — 3 года
  • Персональные компьютеры — 3 года
  • Портативные компьютеры — 2 года
  • Мониторы — 3 года

Гарантийному обслуживанию подлежат системные блоки, удовлетворяющие следующим условиям:

  • на системный блок Пользователем предъявлен паспорт, выданный компанией  ПК Аквариус;
  • все комплектующие, входящие в состав системного блока, имеют стикеры компании ПК Аквариус и/или  внесены в паспорт на системный блок компанией ПК Аквариус или организацией, продавшей его Пользователю (в последнем случае все внесенные в паспорт отметки должны быть заверены печатью организации-продавца).

Гарантийному обслуживанию также подлежат периферийные устройства (клавиатуры и манипуляторы “мышь”), вписанные производителем в паспорт на системный блок или имеющие гарантийный талон, выданный компанией Аквариус  и предъявленный Пользователем.

Гарантийный срок на периферийные устройства указывается в гарантийных талонах и исчисляется с даты их продажи организацией-продавцом, однако если периферийные устройства внесены производителем  в паспорт на системный блок, то гарантийный срок устанавливается равным гарантийному сроку на системный блок.

Гарантийное обслуживание прекращается в случае:

  • повреждения, вызванного несоблюдением: правил эксплуатации, требований безопасности, условий хранения и транспортировки СВТ, указанных в прилагающейся к ним технической документации;
  • повреждения, вызванного пожаром или другими стихийными бедствиями;
  • механического повреждения (в том числе повреждения, вызванного попаданием  внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых);
  • повреждения, вызванного отклонением параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей от Государственных Технических стандартов;
  • повреждения, возникшего в результате проведения ремонта или модернизации СВТ лицами не прошедшими аттестацию по техническому обслуживанию этих СВТ у Заказчика;
  • повреждения LPT и/или СОМ и/или PS/2 и/или IEEEE 1394  портов и/или TV in/out.