г.Севастополь,   г.Симферополь,   г. Ялта   общий многоканальный телефон 8(8692)54-0000

Гарантийный ремонт Ecovolt

Авторизованный сервис Ecovolt в Крыму и Севастополе занимается как гарантийным, так и негарантийным (платным) ремонтом. Выполняя ремонтные работы в сроки, определенные законодательством РФ, ОС Компонент предоставляет клиентам возможность отслеживать текущий этап ремонтных работ в онлайн-режиме. Ремонт источников бесперебойного питания и сетевых стабилизаторов Ecovolt проходит на современном оборудовании, осуществляется менеджерами с высокой квалификацией.

При обращении за гарантийным обслуживанием необходимо предъявить документы, подтверждающие дату приобретения устройства:  гарантийный талон.

На гарантийное обслуживание принимаются следующие виды техники:

  • источники бесперебойного питания
  • однофазные сетевые стабилизаторы.

Условия гарантии: гарантийное обслуживание осуществляется при предъявлении гарантийного талона, заполненного надлежащим образом и имеющего подпись Покупателя, свидетельствующей об ознакомлении с условиями гарантии, а также самого неисправного устройства.

Дефекты, которые могут появиться в течение гарантийного срока, будут устранены бесплатно в случае установки ИБП мощностью свыше 3 кВт  уполномоченными представителями ECOVOLT.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае:

  • отсутствия или неправильного заполнения гарантийного талона;
  • неквалифицированной установки, обслуживания или ремонта;
  • возникновения дефектов в результате: механических повреждений; превышения допустимых параметров электросети и мощности нагрузки и других случаев, попадающих под ограничение по гарантии, указанных в Инструкции по эксплуатации; стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение); попадания внутрь прибора посторонних предметов, жидкостей, насекомых, пыли; избыточного нагрева; неправильной вентиляции и прочих причин, находящихся вне контроля продавца и производителя товара;
  • установки ИБП мощностью свыше 3 кВт организациями или лицами, не являющимися уполномоченными представителями ECOVOLT.

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

  • расходные материалы, документацию, компакт-диски и т.п.;
  • программное обеспечение, поставляемое вместе с ИБП;
  • на другое оборудование покупателя, причиненный ущерб которому связан по какой-либо причине взаимодействия с ИБП;
  • периодическое обслуживание, установку и настройку изделия.

ВАЖНО!!! Срок гарантии на внутренние батареи ИБП составляет 1 год со дня покупки.

Источник информации:  http://www.ecoenergos.ru/usloviya-garantiynogo-obsluzhivaniya