г.Севастополь,   г.Симферополь,   г. Ялта   общий многоканальный телефон 8(8692)54-0000

Гарантийный ремонт Fujitsu

Прием в гарантийный ремонт техники Fujitsu приостановлен в связи с санкиями. 

Являясь авторизованным сервисным центром Fujitsu (Фудзису), ОС Компонент осуществляет ремонт любой сложности. Сервисные центры ОС Компонент располагаются в Севастополе и Симферополе Возможен как гарантийный, так и негарантийный ремонт Fujitsu. Для улучшения качества предоставляемых услуг по ремонту наши специалисты регулярно проходят курсы по повышению квалификации. Гарантийный ремонт осуществляется в сроки, определенные законодательством РФ. Сервис Fujitsu также имеет авторизованный пункт приема в Ялте.

 

Тип

Серия

Модели

Гарантийные обязательства

Ноутбуки

LIFEBOOK

LH532, S/E752, P702, S762, NH751, SH531, A(H)532, UH552, UH572, N(H)532, AH552, A(H)512, A/AH531, AH531 GFO, LH531, S/E751, P701, AH532 GFX, AH562, AH544, A544, U554, U574, AH564

1 год гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ*

1 год гарантии на аккумуляторную батарею

E/S781, P771, P772, S/E782, S792, U772, S761, E733, E743, E753, U904, S904, E734, E744, E754

2 года гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ*

1 год гарантии на аккумуляторную батарею

Планшетные
ПК

STYLISTIC

M532, M702

1 год гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ*

1 год гарантии на аккумуляторную батарею

Q584, Q704, Q702, Q550, Q572

2 года гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ*

1 год гарантии на аккумуляторную батарею

LIFEBOOK

T901, T902, T904, T734, T731, T580

2 года гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ*

1 год гарантии на аккумуляторную батарею

Мобильные
ПК

CELSIUS

H920, H720, H710, H910, H730

3 года гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ*

1 год гарантии на аккумуляторную батарею

Бизнес-ПК

ESPRIMO

E/P400, E/P705, E/P/C710, Q510, E/P/C700, P/E510, P/E/C720, P/E410, P/E520, Q500, P/E420, Q520

1 год гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ/Ремонт на месте установки*

PH300, PH310, PH320

2 года гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ/Ремонт на месте установки*

Q910, E/P910, X913, X913-T, P/Q/E920, E/P900, E7936, Q900, X923, X923-T

3 года гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ/Ремонт на месте установки*

Тонкие
Клиенты

FUTRO

A300, X913, X913T, Z220, S100, S700, S900, X923, X923-T, S520, S720, S920

2 года гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ/Ремонт на месте установки*

Zero Client

DZ19-2, D602, DZ22-2

3 года гарантии. Ремонт с доставкой в СЦ

Рабочие
станции

CELSIUS

R920, M720, W420, W520, C620, W530, M730, R930, R570, R670, M470, W410, W510

3 года гарантии. Ремонт на месте установки

Серверы

PRIMERGY

RX200, RX300, RX350, RX2520, RX4770, TX200, TX300, RX500, RX600, RX900, BX6xx, BX9xx, BX400, SX650, SX9xx, CX400, CX420, CX2xx

3 года гарантии. Ремонт на месте установки.
1 год гарантии на аккумуляторы для RAID-контроллеров (IBBU)

MX130, TX100, TX120, TX140, TX150, RX100, TX1320 M1, TX1330 M1, RX1330 M1

1 год гарантии. Ремонт на месте установки

BladeFrame

ВСЕ МОДЕЛИ

1 год гарантии. Ремонт на месте установки

PRIMEQUEST

ВСЕ МОДЕЛИ (кроме PRIMEQUEST 1800E)

1 год гарантии. Ремонт на месте установки

PRIMEQUEST

1800E, 2800B, 2800E, 2400E

3 года гарантии. Ремонт на месте установки.
1 год гарантии на аккумуляторы для рейд-контроллеров (IBBU)

Sparc Enterprise Servers (SES)

ВСЕ МОДЕЛИ

1 год гарантии. Ремонт на месте установки

Системы хранения

PRIMERGY, FibreCAT

CX, SX30, SX40

3 года гарантии. Ремонт на месте установки

FibreCAT

N, SX60, SX80, SX88, SX100

2 года гарантии. Ремонт на месте установки

TX

1 год гарантии. Ремонт на месте установки

ETERNUS

DX60 S1, DX80 S1, DX90 S1, JX40

2 года гарантии. Ремонт на месте установки

DX60/80/90/410/440 S2, DX100/200/500/600 S3, DX4xx, DX8xx, DX8xxx, JX60

3 года гарантии. Ремонт на месте установки

LT20, LT40, LT60

1 год гарантии. Ремонт на месте установки

ETERNUS

CS 8xxx

2 года гарантии. Ремонт на месте установки

ETERNUS

CS800

1 год гарантии. Ремонт на месте установки

NEARLINE

ВСЕ МОДЕЛИ

3 года гарантии. Ремонт на месте установки

Решения CentricStor

ВСЕ МОДЕЛИ

2 года гарантии. Ремонт на месте установки

Оборудование SAN Switch

 

ВСЕ МОДЕЛИ

1 год гарантии. Ремонт в СЦ/Ремонт с доставкой в СЦ/Ремонт на месте установки*

Мониторы

LCD

ВСЕ МОДЕЛИ (кроме L22T-6 LED, L20T-5 LED)

3 года гарантии. Ремонт с доставкой в СЦ

L22T-6 LED, L20T-5 LED

1 год гарантии. Ремонт с доставкой в СЦ

Компоненты

Аксессуары

Звуковые системы, беспроводные клавиатуры, мыши, WEB-камеры, USB порты репликаторы, USB устройства хранения, внешние накопители на жестких дисках (STORAGEBIRD, CELVIN® Drive, CELVIN® NAS Server) и др.

2 года при наличии документов о покупке

Компоненты

L-компоненты**

Жесткие диски, модули памяти, блоки питания, разного рода контроллеры (RAID и др.)

6 мес. при наличии документов о покупке

 

В случае, если конткретный тип оборудования отсутствует в вышеприведенной таблице, срок и условия гарантийного обслуживания можно получить, предоставив серийный номер оборудования в службу технической поддержки techsupport.ru@ts.fujitsu.com.

* Уровень обслуживания зависит от приобретенного клиентом пакета расширения гарантии на конкретное оборудование. Условия обслуживания можно получить, предоставив серийный номер оборудования в службу технической поддержки techsupport.ru@ts.fujitsu.com.

** Компоненты, приобретённые через канал продаж (дистрибьюторы, реселлеры), отдельно от оборудования для установки их в сервера и системы хранения Fujitsu.

Срок стандартной гарантии не включает любые сервисные пакеты по расширению сроков гарантийного обслуживания, приобретаемые отдельно или включенные в состав оборудования при заказе.

http://www.fujitsu.com/ru/support/service_support/warranty/