г.Севастополь,   г.Симферополь,   г. Ялта   общий многоканальный телефон 8(8692)54-0000

Гарантийный ремонт Haier

При обращении за гарантийным обслуживанием необходимо предъявить документы, подтверждающие дату приобретения устройства:  фирменный гарантийный талон.

На гарантийное обслуживание принимаются следующие виды техники:

  • планшетные компьютеры
  • смартфоны;
  • телевизоры LCD 19''-26'' «TV»
  • телевизоры LCD 32''-42'' «TV»
  • гироскуртеры

 

Условия гарантии:

Гарантия на устройства составляет 12 месяцев с даты покупки.

Гарантийное обслуживание распространяется только на изделия, укомплектованные сопроводительными документами, позволяющими идентифицировать товар. Компания Haier устанавливает гарантийные сроки на товар, начиная со дня передачи товара потребителю. Перечень гарантийных сроков на различные виды изделий приведен в приложении. Во избежание возможных недоразумений, сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к изделию при его продаже (товарный чек, кассовый чек, инструкция по эксплуатации, накладные, гарантийный талон). Гарантийное обслуживание производится исключительно собственной сервисной службой или Авторизованными партнёрами, уполномоченными компанией Haier.

Гарантийное и дополнительное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:

  • нарушения потребителем условий и правил эксплуатации, хранения и/или транспортировки товара;
  • неправильной установки и/или подключения изделия;
  • нарушения технологии работ с холодильным контуром и электрическими подключениями, как и привлечение к монтажу изделия лиц, не имеющих соответствующей квалификации, подтвержденной документально;
  • отсутствия своевременного технического обслуживания изделия в том случае, если этого требует инструкция по эксплуатации;
  • избыточного или недостаточного давления в водопроводной сети;
  • применения моющих средств, несоответствующих данному типу изделия, а также превышения рекомендуемой дозировки моющих средств;
  • использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
  • действий третьих лиц (ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами);
  • отклонений от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих сетей;
  • действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т. п.);
  • несчастных случаев, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц;
  • если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, продуктов жизнедеятельности насекомых.

Гарантийному обслуживанию не подлежат нижеперечисленные расходные материалы и аксессуары:

  • фильтры для кондиционеров;
  • фильтры, шланги для подвода /слива воды для стиральных и посудомоечных машин;
  • шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры для пылесосов;
  • тарелки, вертелы, решетки, блюдца и подставки для микроволновых печей;
  • фильтры, поглотители запахов, лампочки, полки, ящики, подставки и другие емкости для хранения продуктов в холодильниках;
  • пульты управления, аккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания и зарядные устройства;
  • документация, прилагаемая к изделию.

 

Периодическое обслуживание изделия (замена фильтров и т. д.) производится по желанию потребителя за дополнительную плату.

 

 

Источник информации:  http://www.haier.com/ru/servicesupport/warrantydeclaration/docx/201704/t20170417_348963.shtml