г.Севастополь,   г.Симферополь,   г. Ялта   общий многоканальный телефон 8(8692)54-0000

Гарантийный ремонт Irbis

При обращении за гарантийным обслуживанием необходимо предъявить документы, подтверждающие дату приобретения устройства: фирменный гарантийный талон  производителя и кассовый (товарный) чек.

При отсутствии указанных документов и невозможности установить дату продажи гарантийный срок исчисляется с даты производства, определяемой по серийному номеру изделия.

На гарантийное обслуживание принимаются следующие виды техники:

-          Все модели планшетов, кроме планшета TD72

 

Условия гарантии:  гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдений правил эксплуатации изделий и составляет 12 месяцев со дня приобретения товара.

Гарантийное обслуживание не осуществляется, если по вине клиента произошли:

ü  любые механические повреждения (трещины, изломы, царапины, сколы на кристаллах), сказавшиеся на работоспособности продукции или повлекшие разрушение защитных покрытий, пломб, наклеек, фирменных стикеров и т.д.;

ü  нарушения работоспособности любого компонента продукции, вызванные попаданием посторонних веществ, жидкостей, предметов или объектов внутрь любого из устройств, входящих в комплект поставки продукции;

ü  выход из строя продукции в случае модификации заводского программного обеспечения (прошивки) лицами, не уполномоченными на проведение таких действий, в т.ч. изменение параметров работы ЦПУ («попытки разгона»);

ü  повреждения продукции, повлекшие разрушение микросхем и (или) «обгорание» контактов, повреждения портов для подключения периферийного оборудования;

ü  повреждения продукции, связанные с подключением клиентом внешних устройств при включенном питании, при воздействии статических или электромагнитных полей;

ü  повреждения функциональных элементов (втом числе термические), вызванные использованием поврежденных зарядных устройствкабелей, или зарядных устройств с характеристиками, отличными от характеристик зарядного устройства, входящего в комплект поставки;

ü  нарушения работоспособности продукции, вызванные самостоятельным  или выполненным третьими лицами ремонтом;

ü  нарушения работоспособности продукции, связанные с наличием программ-вирусов;

ü  выход из строя продукции по причинам, вызванным стихийными бедствиями, катастрофами и действиями непреодолимой силы.

Настоящая гарантия не распространяется на:

  • случаи наличия на сенсорной панели одиночных пикселей в виде светлых или темных точек на экране (это структурная особенность LCDтехнологии, которая не является признаком неисправности);
  • прикладное программное обеспечение, поставляемое вместе с продукцией;
  • расходные материалы и комплектующие, приравненные к расходным материалам, поставляемые вместе с продукцией;
  • периферийное оборудование, имеющее следы механического износа (стертыеповрежденные клавиши, корпусные детали и т.п.);
  • интерфейсные и соединительные кабели;
  • документацию, DVDдиски, упаковочные материалы, поставляемы вместе с продукцией.

 

ВАЖНО!!! Гарантийный срок на аккумуляторные батареи, установленные в изделии, составляет 6 месяцев с даты продажи.

Источник информации:  фгт, сайт производителя http://www.irbis.biz/service.htm