г.Севастополь,   г.Симферополь,   г. Ялта   общий многоканальный телефон 8(8692)54-0000

Гарантийный ремонт КАРКАМ

При обращении за гарантийным обслуживанием необходимо предъявить документы, подтверждающие дату приобретения устройства:  фирменный гарантийный талон.

На гарантийное обслуживание принимаются следующие виды техники:

-          автовидеорегистраторы;

-          камеры и стационарные регистраторы 

Условия гарантии:  гарантийный период исчисляется с момента приобретения устройства у официального дилера на территории России и составляет 12 месяцев на все устройства.

Гарантия не распространяется:

  • на контрафактные устройства, приобретенные под маркой Производителя;
  • на неисправности, возникшие в результате воздействия окружающей среды (дождь, снег, гроза и т.п.);
  •  наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, стихийные бедствия и др.) вызванные несоответствием государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей;
  • на неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой;
  • на неисправности, вызванные ремонтом или модификацией Оборудования лицами, не уполномоченными на это производителем;
  • на повреждения, вызванные попаданием внутрь Устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых т.дом;
  • на Устройства, имеющие внешние дефекты (явные механические повреждения сколы - на корпусе и внутри устройства, сломанные разъемы);
  •  гарантийные обязательства не распространяются на аксессуары (соединительные кабели, зарядные устройства, адаптеры питания, кронштейны и т.дом);

Производитель не несет ответственность:

  1. за совместимость своего Программного Обеспечения с любым аппаратными и программными средствами, поставляемыми другими производителями.
  2. за любые убытки, включая потерю данных, потерю прибыли и другие случайные, последовательные или косвенные убытки, возникшие вследствие некорректных действий по инсталляции, сопровождению, эксплуатации либо связанных с производительностью, выходом из строя или временной неработоспособностью Оборудования.
  3. по гарантии в случае, если произведенные им тестирование и/или анализ показали, что заявленный дефект в устройстве отсутствует, либо он возник вследствие нарушения правил инсталляции или условий эксплуатации, а также любых действий, связанных с попытками добиться от Устройства выполнения функций, не заявленных Производителем.

Условия гарантии не предусматривают чистку и профилактику Оборудования силами и за счет Производителя.

Источник информации:  https://carcam.ru/service/location.php