г.Севастополь,   г.Симферополь,   г. Ялта   общий многоканальный телефон 8(8692)54-0000

Гарантийный ремонт Team Computers

Сервисный центр ОС Компонент, имеющий филиалы в Симферополе, Севастополе, а также авторизованный пункт приема в Ялте, принимает для гарантийного ремонта серверы, ПК, системы хранения данных Team Computers. Оборудование, принимаемое на ремонт в сервисном центре ОС Компонент, проходит быструю и точную диагностику. Официальный сервис Team Computers (Тим Компьютерз) может гарантировать своим клиентам оперативность, высокое качество ремонтных работ и своевременную информационно-техническую поддержку.

При обращении за гарантийным обслуживанием необходимо предъявить документы, подтверждающие дату приобретения устройства:  фирменный гарантийный талон производителя.

На гарантийное обслуживание принимаются следующие виды техники:

  • серверы, Рабочие станции
  • персональные компьютеры
  • тонкие клиенты
  • системы хранения данных

Условия гарантии: Продолжительность гарантийного периода указывается в гарантийном талоне для каждой единицы оборудования и исчисляется с даты продажи.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в следующих случаях:

  • если на Оборудовании отсутствует или повреждена маркировка Изготовителя;
  • если в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные Изготовителем;
  • если обнаружены следы неквалифицированного ремонта, модернизации, сборки или установки, а также нарушения правил эксплуатации Оборудования;
  • если обнаружены повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети или неправильным подключением внешнего оборудования.

Гарантийное обслуживание не производится при наличии:

  • механических повреждений;
  • повреждений, вызванных попаданием внутрь Оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
  • повреждений, вызванных несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
  • повреждений, вызванных использованием нестандартных или некачественных расходных материалов, носителей информации и запчастей.

Гарантийное обслуживание не распространяется на следующие случаи неработоспособности Оборудования:

  • некорректная работа программного обеспечения, обусловленная его качеством, неправильной установкой, эксплуатацией и/или совместимостью с Оборудованием, за исключением тех случаев, когда это программное обеспечение приобреталось вместе с Оборудованием и было предустановлено Изготовителем;
  • потеря работоспособности Оборудования в результате заражения вирусами;
  • потеря информации на жестких дисках или твердотельных накопителях.

Продолжительность гарантийного периода увеличивается на время нахождения Оборудования в ремонте.

 

Источник информации: http://www.team.ru/service_typea.shtml