г.Севастополь,   г.Симферополь,   г. Ялта   общий многоканальный телефон 8(8692)54-0000

Гарантийный ремонт Zebra

ОС Компонент – авторизованный сервисный центр Zebra (Зебра). Сдать Вашу технику в ремонт возможно в Севастополе, Симферополе, также имеется пункт приема в Ялте. Официальный сервисный центр ОС Компонент имеет всю необходимую технику, а также грамотных специалистов для точной диагностики неисправности и последующего ремонта любой печатающей техники, в том числе, техники Zebra. ОС Компонент имеет в своем распоряжении самую современную материально-техническую базу. Помимо качественного ремонта ОС Компонент предоставляет своим клиентам удобную систему мониторинга текущего состояния ремонта. Благодаря данным факторам ремонт Вашей техники Zebra происходит с максимальным комфортом для Вас.

При обращении за гарантийным обслуживанием необходимо предъявить документы, подтверждающие дату приобретения устройства:  гарантийный талон продавца или товарный или кассовый чек, товарная накладная/счет фактура.

Уточнить гарантийность можно на сайте вендора по серийному номеру устройства. Если по сайту гарантию проверить невозможно - необходимы документы, подтверждающие факт приобретения устройства и подтверждения того, что оно находится еще на гарантии. Если серийный номер не находится  по базе проверки гарантийности вендора и  документы подтверждающие клиентом факт приобретения  и гарантийности оборудования клиентом не предоставлены – ремонт возможен только на платной основе.

На гарантийное обслуживание принимаются следующие виды техники:

  • Вся линейка устройств официально поставленная на территорию РФ .

Условия гарантии: гарантийное обслуживание осуществляется осуществляется только в случае соблюдения правил хранения, транспортировки, установки, подключения и эксплуатации устройства.


Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

  • Модификации или ремонта принтера, а также любой его составляющей, совершенных пользователем или любым неавторизованным поставщиком услуг;
  • Неправильной установки и некорректной эксплуатации, отсутствия регулярного технического обслуживания, любых повреждений в результате аварий или небрежного обращения со стороны пользователя или третьих лиц;
  • Пренебрежения пользователем или третьими лицами мерами предосторожности для защиты оборудования от электростатических разрядов, воздействия неблагоприятных температур и влажности (рекомендуемая температура хранения носителей и термотрансферной ленты 22,2⁰ С при относительной влажности 50%), или физического уничтожения;
  • Использования любых печатающих головок, батарей или других запасных частей, кроме оригинальных ZEBRA;
  • спользования в карточных принтерах любой термотрансферной ленты, кроме оригинальной ZEBRA True Colors;
  • Повреждения частей вследствие использования расходных материалов сторонних производителей;
  • Повреждений, нанесенных оборудованию в результате использования любых расходных материалов, кроме оригинальных ZEBRA;
  • Не соблюдения пользователем или третьими лицами инструкции по безопасной эксплуатации литиевой  батареи, опубликованной на официальном сайте компании по адресу http://www.zebra.com/batteries/ 

ВАЖНО!!! Срок гарантии на продукты или детали, замененные или отремонтированные компанией Zebra, равняется остатку первоначального гарантийного срока, или 90  дням, в зависимости от того, как ой из них больше.